Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Les données collectées sur SoundPacks sont traitées par Ugo Mathias (SoundPacks), 20 rue des Pavillons, 92000 Nanterre. Contact : contact@soundpacks-location.fr.

Données collectées

• Identité et contact : nom, prénom, email, téléphone.
• Réservations : matériel loué, dates, adresse de livraison éventuelle.
• Paiement : traité directement par Stripe ; aucune donnée bancaire n'est stockée par SoundPacks.

Finalités

Vos données sont utilisées pour gérer votre compte, traiter vos réservations et paiements, éditer vos factures et contrats, et vous contacter au sujet de vos locations.

Durée de conservation

Les données de compte sont conservées tant que votre compte est actif. Les documents comptables (factures) sont conservés conformément aux obligations légales (10 ans).

Partage des données

Vos données ne sont jamais revendues. Elles sont partagées uniquement avec nos prestataires techniques nécessaires au service : Stripe (paiement), notre hébergeur et notre service d'envoi d'emails, dans la stricte limite de leurs missions.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@soundpacks-location.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

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